Privacybeleid
Versie 1.0 — Ingangsdatum: mei 2026 | Conform AVG/GDPR
BetSpecialist hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft. Vragen? Mail naar support@betspecialist.nl.
1. Wie is verantwoordelijk?
BetSpecialist is de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens. Informatie over de organisatie is beschikbaar op aanvraag via support@betspecialist.nl.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
| Categorie | Gegevens | Reden |
|---|---|---|
| Accountgegevens | Naam, e-mailadres | Toegang en communicatie |
| Betaalgegevens | Betaalmethode, transactie-ID (via Stripe) | Betalingsverwerking |
| Contactgegevens | Adres, telefoonnummer (optioneel, verplicht door Stripe) | Fraudepreventie, verificatie |
| Gebruiksgegevens | Websitebezoek (geanonimiseerd, via Plausible Analytics) | Statistieken zonder cookies |
| Communicatie | Telegram-gebruikersnaam | Toegang tot Telegram-kanaal |
3. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van:
- Uitvoering overeenkomst (art. 6 lid 1b AVG): verwerking noodzakelijk voor het leveren van onze dienst.
- Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1c AVG): betalingsregistratie.
- Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1f AVG): fraudepreventie en beveiliging.
4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
- Accountgegevens: tot 12 maanden na beëindiging abonnement.
- Betaalgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht belastingwet).
- Websitestatistieken (Plausible): geanonimiseerd, geen cookies, geen persoonlijk profiel.
5. Delen met derden
Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij delen gegevens uitsluitend met:
- Stripe Inc. (betalingsverwerker, VS) — onder EU Standard Contractual Clauses.
- Telegram Messenger Inc. — voor kanaaltoegangsbeheer.
- Plausible Analytics (EU-server) — volledig geanonimiseerd websiteverkeer.
6. Uw rechten
Onder de AVG heeft u de volgende rechten:
- Inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben.
- Rectificatie: onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Verwijdering: verzoek tot verwijdering van uw gegevens ("recht op vergetelheid").
- Beperking: verzoek de verwerking tijdelijk te beperken.
- Bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
- Overdraagbaarheid: uw gegevens in gestructureerde vorm ontvangen.
Stuur uw verzoek naar support@betspecialist.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen. Betaalgegevens worden uitsluitend verwerkt via Stripe (PCI-DSS gecertificeerd) en worden nooit door BetSpecialist opgeslagen.
8. Cookies
BetSpecialist gebruikt geen tracking cookies. Wij gebruiken Plausible Analytics, een privacyvriendelijke tool die zonder cookies werkt en geen persoonlijk profiel aanmaakt.
9. Klachten
Bent u niet tevreden over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan? U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
10. Wijzigingen
Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt. De meest recente versie staat altijd op betspecialist.nl/privacy. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u per e-mail.